Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя (самозанятого) Косача Вячеслава Геннадьевича (ИНН: 773614597846), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор на оказание услуг по организации мероприятий и/или продажу товаров на условиях, изложенных ниже.

В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ данный документ является публичной офертой. Акцептом (принятием) условий оферты считается нажатие кнопки «Перейти к оплате» при оформлении заказа на сайте dvi7h.moscow (далее — Сайт). С этого момента договор считается заключённым.

Исполнитель вправе вносить изменения в условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика. Актуальная версия всегда доступна по адресу dvi7h.moscow/offer/.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации мероприятия (предоставить доступ на мероприятие) и/или передать в собственность товар (мерч), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и/или товар в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой.

2.2. Информация о мероприятиях, их дате, времени, месте проведения, стоимости билетов, а также о товарах (мерче) размещается на Сайте. Конкретное мероприятие или товар определяется Заказчиком при оформлении заказа.

2.3. Максимальное количество билетов, которое может быть оформлено в одном заказе, составляет 5 (пять) штук. Заказчик подтверждает, что при оформлении билетов на группу лиц он действует с согласия каждого из них.

3. Порядок оформления заказа и оплаты

3.1. Заказ оформляется Заказчиком на Сайте путём последовательного выбора билетов (категории и партии), заполнения формы с данными владельцев билетов и плательщика, а также подтверждения ознакомления с условиями оферты и политикой конфиденциальности.

3.2. После заполнения формы Заказчик нажимает кнопку «Перейти к оплате», что является акцептом настоящей оферты. Далее Заказчик перенаправляется на страницу подтверждения, где проверяет введённые данные и нажимает кнопку «Оплатить».

3.3. Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa с использованием банковских карт или иных доступных способов. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.

3.4. После успешной оплаты Заказчику на указанный email направляются электронные билеты (в формате PDF) с QR-кодами, которые являются основанием для допуска на мероприятие.

3.5. В случае заказа мерча после оплаты Заказчику направляется подтверждение заказа с номером заказа. Сроки и условия доставки согласовываются индивидуально.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Цена билетов и товаров указывается на Сайте в рублях РФ. Цена является окончательной и включает все налоги и сборы.

4.2. Исполнитель вправе изменять цены в одностороннем порядке. Изменение цены после оплаты заказа не допускается.

4.3. При использовании промокода стоимость заказа уменьшается в соответствии с условиями промокода.

5. Возврат билетов на мероприятия

5.1. Заказчик вправе отказаться от билетов и потребовать возврата стоимости в порядке, установленном Постановлением Правительства РФ № 354 и условиями настоящей оферты.

5.2. Возврат осуществляется на основании письменного заявления Заказчика, направленного на email manager@dvi7h.ru, с указанием номера заказа и причины возврата.

5.3. Сроки и размер возврата в зависимости от даты обращения до дня проведения мероприятия:

• Более чем за 20 дней до мероприятия — возврат полной стоимости билета за вычетом фактически понесённых расходов (комиссия платёжной системы и налог), что составляет удержание 10% от стоимости билета.
• За 10–20 дней до мероприятия — возврат 70% стоимости билета (удержание 30%).
• За 5–10 дней до мероприятия — возврат 50% стоимости билета.
• Менее чем за 5 дней до мероприятия — возврат не производится, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.5 настоящей оферты.

5.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления на возврат.

5.5. В исключительных случаях (тяжёлая болезнь, смерть близкого родственника) Исполнитель может рассмотреть возможность возврата в более поздние сроки при предоставлении подтверждающих документов. Решение принимается Исполнителем индивидуально.

5.6. В случае неявки Заказчика на мероприятие без предварительного уведомления билет считается использованным, возврат стоимости не производится.

6. Отмена и перенос мероприятия

6.1. В случае отмены мероприятия по инициативе Исполнителя Заказчику возвращается полная стоимость билета в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты отмены.

6.2. В случае переноса мероприятия на новую дату Исполнитель уведомляет Заказчика о новой дате проведения. Заказчик вправе посетить мероприятие в новую дату либо отказаться от билета и получить полный возврат стоимости в течение 15 рабочих дней с даты переноса.

6.3. Исполнитель уведомляет Заказчика об отмене или переносе мероприятия по email, указанному при оформлении заказа, а также через объявления на Сайте и в социальных сетях.

7. Правила посещения мероприятий

7.1. Допуск на мероприятие осуществляется только при предъявлении билета (в электронном или распечатанном виде) с QR-кодом, а также документа, удостоверяющего личность. Билет может быть отсканирован только один раз.

7.2. Мероприятия предназначены для лиц старше 18 лет. При входе организаторы вправе проверить возраст посетителя. В случае несоответствия возрастному ограничению доступ на мероприятие не предоставляется, возврат стоимости билета не производится.

7.3. На мероприятиях может продаваться алкогольная продукция. Заказчик, приобретая билет, подтверждает, что достиг возраста 18 лет и осознаёт последствия употребления алкоголя.

7.4. Заказчик обязуется соблюдать правила мероприятия, которые размещены на Сайте в карточке конкретного мероприятия (ссылка доступна при оформлении заказа). В случае нарушения правил, в том числе агрессивного поведения, нахождения в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения, организаторы вправе отказать во входе или удалить посетителя с мероприятия без возврата стоимости билета.

7.5. Организаторы не несут ответственности за личные вещи посетителей, оставленные без присмотра.

8. Условия продажи мерча

8.1. Заказчик вправе заказать товары (мерч), представленные на Сайте. Информация о товаре (размеры, состав, цвет) указывается в карточке товара.

8.2. Возврат товара надлежащего качества: не производится в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (Постановление Правительства РФ № 2463).

8.3. Возврат товара ненадлежащего качества (брак): Заказчик вправе вернуть товар в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения. Возврат осуществляется на основании письменного заявления на email manager@dvi7h.ru с приложением фото брака. После проверки Исполнитель обязуется заменить товар или вернуть полную стоимость в течение 15 рабочих дней.

8.4. Доставка мерча осуществляется за счёт Заказчика. Стоимость и сроки доставки согласовываются индивидуально.

9. Ответственность сторон

9.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по независящим от него причинам (форс-мажор), включая стихийные бедствия, военные действия, решения органов власти, запрет на проведение массовых мероприятий.

9.2. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств Исполнитель обязуется уведомить Заказчика и принять меры к переносу мероприятия или возврату средств в соответствии с п. 6 настоящей оферты.

9.3. Исполнитель не несёт ответственности за убытки Заказчика, связанные с использованием Сайта, включая технические сбои и перерывы в работе.

9.4. Заказчик несёт полную ответственность за достоверность предоставленных при оформлении заказа данных.

10. Конфиденциальность и персональные данные

Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты. Оформляя заказ, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, указанных в Политике конфиденциальности.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

11.2. Все споры и разногласия решаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

11.3. Признание недействительным любого положения настоящей оферты не влечёт недействительности остальных положений.

11.4. Договор считается заключённым с момента акцепта (нажатия кнопки «Перейти к оплате») и действует до полного исполнения сторонами обязательств.

12. Реквизиты Исполнителя

• Статус: Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
• ФИО: Косач Вячеслав Геннадьевич
• ИНН: 773614597846
• Адрес регистрации: г. Москва, пр-кт Ленинский, д. 68/10
• Email: manager@dvi7h.ru
• Телефон: +7 (995) 113-14-04
• Платёжный партнёр: ЮKassa (ООО «НКО «ЮMoney»)

* Реквизиты для оплаты предоставляются платёжной системой ЮKassa на этапе оплаты заказа.